안녕하세요. 케어헬퍼입니다.

항상 케어헬퍼를 이용해 주셔서 감사합니다.

케어헬퍼는 간병비 입금확인되면 10분내 간병인께 지급되며 ,출금이 완료되면 당일 보험청구용 서류를 발급하고, 보험금 청구접수에 동의하신 고객님의 해당 보험사로 서류를 팩스 전송해 드립니다.

■ 진행 절차

간병일지 및 필요서류 확인 → 간병비 정산·입출금 완료 → 당일 서류발급 및 보험사 전송

■ 소통인 지정 서비스

환자·간병인·보호자 중 소통인 1인을 지정하시면, 케어헬퍼가 지정된 분과 직접 소통하여 서류발급부터 보험사 서류전송까지 안내합니다. 고객님의 편의를 높이고 담당 설계사님의 업무 부담을 줄여드립니다.

※ 필요서류 제출과 보험금 청구접수 동의가 완료된 건을 기준으로 진행됩니다.

※ 보험청구서류는 피보험자가 작성하며, 케어헬퍼는 서류발급 및 무료 팩스 전송을 지원합니다.

※ 보험금 지급 여부와 지급 시기는 해당 보험사의 심사에 따라 결정됩니다.

※ 소통인께 가입보험사 필수 제출서류를 안내해 드립니다

앞으로도 빠르고 편리한 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다.

케어헬퍼주식회사 운영진 드림